ഹോട്ടലുകളിൽ മൂട്ടകളെ കണ്ടത് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാൻ ആളുകളെ സഹായിക്കുന്ന ഒരു ഡിജിറ്റൽ മാപ്പ് ചൈനയിൽ വലിയ ശ്രദ്ധ നേടിയിരിക്കുകയാണ്. എന്നാൽ ഇത് ഹോട്ടലുടമകൾക്കിടയിൽ ആശങ്കയ്ക്കും വഴിവെച്ചിട്ടുണ്ട്. സൗത്ത് ചൈന മോർണിംഗ് പോസ്റ്റ് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നതനുസരിച്ച്, മൂട്ടകളെ കണ്ടെത്തിയെന്ന് അവകാശപ്പെടുന്ന ഹോട്ടലുകൾ അടയാളപ്പെടുത്താൻ ഈ ആപ്പ് ഉപയോക്താക്കളെ അനുവദിക്കുന്നു. ഈ റിപ്പോർട്ടുകൾ പ്ലാറ്റ്‌ഫോം ഉപയോഗിക്കുന്ന എല്ലാവർക്കും കാണാൻ സാധിക്കും.
സെപ്റ്റംബർ 21-ന് പ്രവർത്തനം ആരംഭിച്ചതിന് ശേഷം 2,00,000 ഉപയോക്താക്കളെ നേടാൻ ഈ ആപ്പിന് കഴിഞ്ഞു. ചൈനയിലുടനീളമുള്ള 600-ലധികം ഹോട്ടലുകൾ ഇതിലൂടെ ഉപയോക്താക്കൾ അടയാളപ്പെടുത്തിക്കഴിഞ്ഞു.
എന്നാൽ, ചില ഹോട്ടലുകൾ തങ്ങളെ തെറ്റായിട്ടാണ് മാപ്പിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയതെന്ന് അവകാശപ്പെട്ടതായി ചൈന ബിസിനസ് ന്യൂസ് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നു.
തങ്ങൾ മൂട്ടകളെ കണ്ടതായി വിശ്വസിക്കുന്ന ഹോട്ടലുകൾ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാൻ ആപ്പ് ഉപയോക്താക്കളെ അനുവദിക്കുന്നു. തുടക്കത്തിൽ, തങ്ങളുടെ അവകാശവാദങ്ങൾ തെളിയിക്കുന്ന ചിത്രങ്ങളോ മറ്റ് തെളിവുകളോ ഉപയോക്താക്കൾ നൽകേണ്ടതില്ലായിരുന്നു.
ഇത് നിരവധി ഹോട്ടലുകളിൽ നിന്നുള്ള പരാതികൾക്ക് കാരണമാവുകയും ഒക്ടോബറിലെ ഒരു ആഴ്ചയിൽ തന്നെ ആപ്പിന്റെ പ്രവർത്തനം രണ്ടുതവണ നിർത്തിവെക്കുകയും ചെയ്തു.
പരാതികളെ തുടർന്ന്, തെളിവുകൾ സമർപ്പിക്കാൻ ഉപയോക്താക്കളോട് ആവശ്യപ്പെടുന്ന പുതിയ নিয়মം ആപ്പിന്റെ സ്രഷ്ടാവായ വാങ് കൊണ്ടുവന്നു. റിപ്പോർട്ടുകൾ മാപ്പിൽ കാണിക്കുന്നതിന് മുൻപ് അദ്ദേഹം ഇപ്പോൾ അവ നേരിട്ട് പരിശോധിച്ച് ഉറപ്പുവരുത്തുന്നുണ്ട്. സമർപ്പിക്കപ്പെട്ട തെളിവുകളിലെ പ്രാണികൾ യഥാർത്ഥത്തിൽ മൂട്ടകൾ തന്നെയാണോ എന്ന് പരിശോധിക്കാൻ സാധാരണയായി മറ്റ് രണ്ടുപേരുടെ സഹായം കൂടെ തേടാറുണ്ടെന്ന് വാങ് പറഞ്ഞു.
സാധാരണ പ്രാണികളെയും അവയുടെ കടികളെയും എങ്ങനെ തിരിച്ചറിയാമെന്ന് വിശദീകരിക്കുന്ന ഒരു ഡയഗ്രമും ആപ്പിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്.
ഒരു മാനുഫാക്ചറിംഗ് കമ്പനിയിലെ എഞ്ചിനീയറായ വാങ് ആണ് ഈ ആപ്പ് വികസിപ്പിച്ചെടുത്തത്. ജൂലൈയിൽ ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ് (എ.ഐ) ഉപയോഗിച്ച് കോഡിംഗ് എഴുതാൻ തുടങ്ങുന്നതിന് മുൻപ് വാങ്ങിന് പ്രോഗ്രാമിംഗിൽ മുൻപരിചയമൊന്നും ഉണ്ടായിരുന്നില്ല.
വേനൽക്കാലത്ത് വീട് മാറുന്നതിനിടയിൽ ഒരു പ്രാണിയുടെ കടിയേറ്റതിന് ശേഷമാണ് അദ്ദേഹത്തിന് ഇങ്ങനെയൊരു ആശയം തോന്നിയത്.
മൂട്ടകളുള്ള ഹോട്ടലുകളെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ പലയിടങ്ങളിലായി ചിതറിക്കിടക്കുകയാണെന്നും, ഇത് ആളുകൾക്ക് ഇത്തരം റിപ്പോർട്ടുകൾ കണ്ടെത്താനും മൂട്ടശല്യമുള്ള ഹോട്ടലുകൾ ഒഴിവാക്കാനും ബുദ്ധിമുട്ടുണ്ടാക്കുന്നുവെന്നും വാങ് വിശദീകരിച്ചു. ആളുകൾക്ക് ഈ വിവരങ്ങൾ കൂടുതൽ എളുപ്പത്തിൽ പങ്കുവെക്കാൻ കഴിയുന്ന ഒരു പ്ലാറ്റ്‌ഫോം നിർമ്മിക്കാൻ അദ്ദേഹം ആഗ്രഹിച്ചു.
താൻ തനിയെ വികസിപ്പിച്ചെടുത്തതുകൊണ്ട് തന്നെ ആപ്പ് പൂർണ്ണമല്ലെന്നും അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു. പദ്ധതി ആരംഭിച്ച വ്യക്തി മാത്രമാണ് താനെന്നും വിവരങ്ങൾ ശേഖരിക്കാനും പരിശോധിക്കാനും പൊതുജനങ്ങൾ സഹായിക്കുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നതായും വാങ് കൂട്ടിച്ചേർത്തു.
ഇതുവരെ നാല് ഹോട്ടലുകൾ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിലെ റിപ്പോർട്ടുകൾക്കെതിരെ അപ്പീൽ നൽകിയിട്ടുണ്ട്. ബിസിനസ് ലൈസൻസുകൾ, അണുനശീകരണ പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ ചിത്രങ്ങൾ, മറ്റ് ഏജൻസികളിൽ നിന്നുള്ള റെക്കോർഡുകൾ തുടങ്ങിയ രേഖകൾ അവർ ഹാജരാക്കി.
ഒരു ഹോട്ടൽ മാനേജർ പറയുന്നതനുസരിച്ച്, ഒരു അതിഥി തനിക്ക് ഹോട്ടലിൽ വെച്ച് മൂട്ടയുടെ കടിയേറ്റതായി അവകാശപ്പെടുകയും നാല് രാത്രികളിലെ താമസത്തിനായി 3,000 യുവാൻ (42,210 രൂപ) തിരികെ വേണമെന്ന് ആവശ്യപ്പെടുകയും ചെയ്തു.
തുടർന്ന് ഹോട്ടൽ ഒരു കീടനിയന്ത്രണ കമ്പനിയോട് ഈ അതിഥിയുടെ മുറിയും ക്രമരഹിതമായി തിരഞ്ഞെടുത്ത മറ്റ് 23 മുറികളും പരിശോധിക്കാൻ ആവശ്യപ്പെട്ടു. എന്നാൽ പരിശോധനയിൽ പ്രാണികളെയോ അവയുടെ മുട്ടകളെയോ കണ്ടെത്താനായില്ല.
അപ്പീൽ വിഭാഗം വഴി ഹോട്ടൽ ഈ പരിശോധനാ റിപ്പോർട്ടുകളും രേഖകളും സമർപ്പിച്ചതായി മാനേജർ പറഞ്ഞു. അപ്പീൽ അംഗീകരിക്കപ്പെടുകയും മൂട്ടയുണ്ടെന്ന അടയാളപ്പെടുത്തൽ ആപ്പിൽ നിന്ന് നീക്കം ചെയ്യുകയും ചെയ്തു.
ഹോട്ടലുകളിലെ മൂട്ടകളെക്കുറിച്ചുള്ള ഓൺലൈൻ റിപ്പോർട്ടുകൾ അവയുടെ പേരിന് കളങ്കമുണ്ടാക്കുന്ന തർക്കങ്ങൾക്ക് കാരണമായേക്കാമെന്ന് ബീജിംഗ് ജിൻഡു ലോ ഫേമിലെ അഭിഭാഷകനായ ലിൻ ഫെയ്‌റാൻ പറഞ്ഞു.
പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിൽ പങ്കുവെക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ നിയമവിധേയമാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ ആപ്പിന്റെ പരിശോധനാ രീതി മെച്ചപ്പെടുത്തണമെന്ന് അദ്ദേഹം നിർദ്ദേശിച്ചു. തങ്ങൾ നൽകുന്ന റിപ്പോർട്ടുകൾ യഥാർത്ഥമാണെന്ന് ഉറപ്പുനൽകുന്ന കരാറിൽ ഉപയോക്താക്കളെക്കൊണ്ട് ഒപ്പുവെപ്പിക്കാനും ലിൻ ശുപാർശ ചെയ്തു. പ്രാണികളെ തിരിച്ചറിയാനും അവ മൂട്ടകൾ തന്നെയാണോ എന്ന് പരിശോധിക്കാനും കഴിയുന്ന വിദഗ്ദ്ധർ ആപ്പിൽ ഉണ്ടായിരിക്കണമെന്നും അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു.
